Manual de operaciones hoteleras / colaboración de: Vidal Álvarez ; diseño y formación: Olivia Trejo López, Pablo Hugo Arizmendi Rosales, Rosa María García Rosales, Felipe Raúl Morales Quintana
Material type:
Item type | Current location | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
---|---|---|---|---|---|---|
![]() |
Biblio - ITSC Sala general | SG 647.94 M924o 1990 (Browse shelf) | e.1 | Available | 7267 |
Browsing Biblio - ITSC shelves, Shelving location: Sala general Close shelf browser
SG 647.94 K87m 1997 Mercadotecnia para hotelería y turismo / | SG 647.94 M15a 1992 Manual de puesto de auditor de ingresos / | SG 647.94 M15c 1992 Manual del puesto de encargado de compras / | SG 647.94 M924o 1990 Manual de operaciones hoteleras / | SG 647.94 M924p 1987 Manual del puesto de capitán de botones / | SG 647.9408 M15a 1990 Manual del puesto de auditor nocturno | SG 647.9408 M15c 1987 Manual del puesto de cantinero |
Generalidades, 11 / Operación hotelera, 27 / Función general de alimentos y bebidas, 47 / Función general división cuartos, 103 / Funciones administrativas, 175 / Funciones de apoyo, 211
Este documento nos brinda la oportunidad de conocer el grado de complejidad de lo que comúnmente se denomina "Operaciones". Estas son la serie de gestiones realizadas en todas las áreas, departamentos y secciones de un hotel, que al interrelacionarse sastifacen las necesidades de huéspedes y clientes. Tiene como objetivo dotar a los ejecutivos hoteleros de nivel medio y superior, de un instrumento formal de información y decisión que constribuya al desarrollo de la actividad turística en nuestro país. El manual de Operaciones Hoteleras está pensado para utilizarse en forma autodidáctica y como guía de apouo en el curso de capacitación.
There are no comments on this title.