| 000 -LEADER |
|---|
| fixed length control field |
01984nam a2200277 i 4500 |
| 003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER |
|---|
| control field |
DO-SlITS |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION |
|---|
| control field |
20230718063650.0 |
| 007 - PHYSICAL DESCRIPTION FIXED FIELD--GENERAL INFORMATION |
|---|
| fixed length control field |
ta |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION |
|---|
| fixed length control field |
210429e2021 dr aj |fr|||||||| ||spa|d |
| 040 ## - CATALOGING SOURCE |
|---|
| Original cataloging agency |
DO-SlITS |
| Language of cataloging |
spa |
| Transcribing agency |
DO-SlITS |
| Description conventions |
rda |
| 041 0# - LANGUAGE CODE |
|---|
| Language code of text/sound track or separate title |
spa |
| 082 ## - DEWEY DECIMAL CLASSIFICATION NUMBER |
|---|
| Classification number |
PF-TSL N793 2021 |
| 245 10 - TITLE STATEMENT |
|---|
| Title |
Proyecto de mejora para el rediseño del servicio al cliente en la empresa Acolme Tech. Año 2021/ |
| Statement of responsibility, etc. |
Lourdes Nouel ; docente asesor: Julissa Castro Terrero |
| 264 #0 - PRODUCTION, PUBLICATION, DISTRIBUTION, MANUFACTURE, AND COPYRIGHT NOTICE |
|---|
| Place of production, publication, distribution, manufacture |
Santo Domingo Este, República Dominicana : |
| Name of producer, publisher, distributor, manufacturer |
Instituto Técnico Superior Comunitario (ITSC), |
| Date of production, publication, distribution, manufacture, or copyright notice |
2021 |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION |
|---|
| Extent |
20 hojas : |
| Other physical details |
ilustraciones, tablas |
| Dimensions |
28 x 22 cm. |
| 336 ## - CONTENT TYPE |
|---|
| Content type term |
texto |
| Content type code |
txt |
| Source |
rdacontent |
| 337 ## - MEDIA TYPE |
|---|
| Media type term |
sin mediación |
| Media type code |
n |
| Source |
rdamedia |
| 338 ## - CARRIER TYPE |
|---|
| Carrier type term |
volumen |
| Carrier type code |
nc |
| Source |
rdacarrier |
| 347 ## - DIGITAL FILE CHARACTERISTICS |
|---|
| File type |
fichero de texto |
| Encoding format |
PDF |
| File size |
1, 336 KB |
| 502 ## - DISSERTATION NOTE |
|---|
| Dissertation note |
Proyecto final para optar por el título de Técnico Superior en Logística. |
| Name of granting institution |
Santo Domingo Este, República Dominicana. Instituto Técnico Superior Comunitario (ITSC), <br/> |
| Year degree granted |
2021. |
| 505 0# - FORMATTED CONTENTS NOTE |
|---|
| Title |
Introducción/ Descripción general de la empresa/ Historia/ Ubicación/ Organigrama/ Filosofía corporativa/ Misión/ Visión/ Valores/ Productos y/o servicios/ Grupos de interés/ Mapa de procesos/ Antecedentes de la investigación/ Descripción del área/ Organigrama del área/ Descripción de los procesos que se ejecutan en la unidad/ Diagrama de flujo/ Oportunidades de mejoras/ Priorización de levantamiento de las oportunidades de mejora/ Caso de estudio/ Planteamiento conceptual de la oportunidad/ de mejora/ Objetivo general/ Objetivos específicos/ Cronograma/ Análisis de la situación actual de la oportunidad de mejora/ Propuesta de mejora/ Alternativas de solución/ Plan de acción/ Impacto estimado de las soluciones en la situación actual/ Conclusiones/ Recomendaciones/ Bibliografía/ Anexos/ |
| 700 ## - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME |
|---|
| Personal name |
Castro Terrero, Julissa, |
| Relator term |
docente |
| 9 (RLIN) |
12484 |
| 700 ## - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME |
|---|
| Personal name |
Nouel Lourdes |
| Relator term |
sustentante |
| 9 (RLIN) |
20212 |
| 907 ## - LOCAL DATA ELEMENT G, LDG (RLIN) |
|---|
| a |
Fpérez |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) |
|---|
| Source of classification or shelving scheme |
|
| Koha item type |
Proyectos finales |
