Implementación de indicadores para los servicios realizados por la empresa INMB CISARI SM SRL, año 2019 / Perla Maribel Hernández Custodio ; docente asesor: Julissa Castro Terrero

By: Hernández Custodio, Perla Maribel [sustentante]Contributor(s): Castro Terrero, Julissa [docente, asesor]Material type: Computer fileComputer fileLanguage: Spanish Producer: Santo Domingo Este, República Dominicana : Instituto Técnico Superior Comunitario (ITSC). Vicerrectoría Académica. Área Industrial, 2019Description: 1 disco compacto (CD-ROM) : ilustraciones, gráficas, diagrama, tablas, ; 13 x 13 cmContent type: texto | programa de ordenador Media type: sin mediación | informático Carrier type: volumen | disco compacto Subject(s): Logística empresarial -- Empresa INMB CISARI SM SRLAdditional physical formats: Implementación de indicadores para los servicios realizados por la empresa INMB CISARI SM SRL, año 2019.DDC classification: 658.5 También disponible en formato Impreso [PF-TSLO 658.5 H557imp 2019]. Solicitar en Circulación y Préstamos.
Contents:
Índice de ilustraciones página, 6 / Introducción, 7 / Capítulo I: Descripción general de la empresa, 8 / 1.1 Historia, 8 / 1.2 Organigrama de la empresa, 8 / 1.3 Filosofía corporativa, 8 / 1.3.1. Misión, 8 / 1.3.2. Visión, 9 / 1.3.3. Valores, 9 / 1.4 Ubicación, 9 / 1.5 Grupo de interés, 9 / 1.6 Productos y servicios, 10 / 1.8 Mapa de proceso general, 10 / Capítulo II: Antecedentes de la investigación, 11 / 2.1. Descripción del Área, 11 / 2.2. Organigrama del Área, 11 / 2.4 Descripción de los procesos que se ejecutan en la unidad, 11 / 2.5 Diagrama de flujo procesos 1 y 2, 13 / 2.6 Oportunidades de mejoras, 14 / Fortaleza, 15 / Oportunidades, 15 / Debilidades, 15 / Amenazas, 15 / 2.7 Priorización de levantamiento de las oportunidades de mejora, 15 / Capítulo III Caso de estudio, 16 / 3.1 Planteamiento conceptual de la oportunidad mejora, 16 / 3.2 Objetivo General, 16 / 3.3 Objetivos específicos, 16 / 3.4 Cronograma de actividades, 17 / 3.5 Análisis de la situación actual, 17 / 3.6 Analizar la causa raíz de la oportunidad de mejora, 17 / Capítulo IV Propuesta de mejora, 18 / 4.1 Planteamiento de indicadores de gestión, 18 / 4.2 Alternativas de solución, 11 / 4.3 Ponderación de las alternativas de solución, 12 / 4.4 Impacto estimado de las soluciones en la situación actual, 12 / Conclusiones, 14 / Recomendaciones, 15 / Bibliografía, 16 / Anexos, 17.
Dissertation note: Proyecto final para optar por el título de: Técnico Superior en Logística. Instituto Técnico Superior Comunitario (ITSC). Santo Domingo Este, República Dominicana, 2019.
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Proyectos finales Proyectos finales Biblio - ITSC
Sala Digital
RM-PF-TSLO 658.5 H557imp 2019 (Browse shelf) e.1 CD Not For Loan Solicitar en Sala Digital 2020-2180
Proyectos finales Proyectos finales Biblio - ITSC
Sala Digital
RM-PF-TSLO 658.5 H557imp 2019 (Browse shelf) e.2 CD Not For Loan Solicitar en Sala Digital 2020-2181

Proyecto final para optar por el título de: Técnico Superior en Logística. Instituto Técnico Superior Comunitario (ITSC). Santo Domingo Este, República Dominicana,

2019.

Incluye bibliografía.

Índice de ilustraciones página, 6 / Introducción, 7 / Capítulo I: Descripción general de la empresa, 8 / 1.1 Historia, 8 / 1.2 Organigrama de la empresa, 8 / 1.3 Filosofía corporativa, 8 / 1.3.1. Misión, 8 / 1.3.2. Visión, 9 / 1.3.3. Valores, 9 / 1.4 Ubicación, 9 / 1.5 Grupo de interés, 9 / 1.6 Productos y servicios, 10 / 1.8 Mapa de proceso general, 10 / Capítulo II: Antecedentes de la investigación, 11 / 2.1. Descripción del Área, 11 / 2.2. Organigrama del Área, 11 / 2.4 Descripción de los procesos que se ejecutan en la unidad, 11 / 2.5 Diagrama de flujo procesos 1 y 2, 13 / 2.6 Oportunidades de mejoras, 14 / Fortaleza, 15 / Oportunidades, 15 / Debilidades, 15 / Amenazas, 15 / 2.7 Priorización de levantamiento de las oportunidades de mejora, 15 / Capítulo III Caso de estudio, 16 / 3.1 Planteamiento conceptual de la oportunidad mejora, 16 / 3.2 Objetivo General, 16 / 3.3 Objetivos específicos, 16 / 3.4 Cronograma de actividades, 17 / 3.5 Análisis de la situación actual, 17 / 3.6 Analizar la causa raíz de la oportunidad de mejora, 17 / Capítulo IV Propuesta de mejora, 18 / 4.1 Planteamiento de indicadores de gestión, 18 / 4.2 Alternativas de solución, 11 / 4.3 Ponderación de las alternativas de solución, 12 / 4.4 Impacto estimado de las soluciones en la situación actual, 12 / Conclusiones, 14 / Recomendaciones, 15 / Bibliografía, 16 / Anexos, 17.

También disponible en formato Impreso [PF-TSLO 658.5 H557imp 2019]. Solicitar en Circulación y Préstamos.

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