Biblioteca Instituto Técnico Superior Comunitario

Conceptos y técnicas de la dirección y administración estratégicas 1 / Capítulo 1. Proceso de dirección estratégica, 2 / Las cinco tareas de la dirección estratégica, 3 / Desarrollo de una visión y una misión, 4 / Fijación de objetivos, 4 / Formulación de una estrategia, 7 / Implantación y ejecución de una estrategia, 10 / Evaluación del resultado, revisión de la situación e inicio de ajustes correctivos, 12 / ¿Por qué la dirección estratégica es un proceso continuo? 13 / Características del proceso, 13 / ¿Quiénes son los directivos estratégicos? 14 / Función y tareas de los planificadores estratégicos, 17 / Función estratégica del consejo de administración, 18 / Beneficios de un enfoque estratégico de la dirección, 19 / Ejemplos de declaraciones de misión, 5 / Ejemplos de objetivos corporativos: Nike, La-Z-Boy, Owens-Corning y McCormick & Company, 6 / Sara Lee Corporation: misión, objetivos y estrategia, 11 / Capítulo 2. Las tres tareas para la formulación de la estrategia, 22 / Desarrollar una misión, establecer objetivos y formular una estrategia, 22 / Desarrollo de una misión: primera tarea para fijar la dirección, 22 / Comprensión y definición del negocio, 23 / Intervención del espíritu emprendedor, 27 / Comunicación de la misión, 28 / Establecimiento de objetivos: segunda tarea para fijar la dirección, 29 / El valor directivo de establecer objetivos, 30 / Tipos de objetivos que deben establecerse, 30 / La prueba desafiante pero factible, 34 / La necesidad de contar con objetivos en todos los niveles directivos, 34 / Formulación de una estrategia: tercera tarea para fijar la dirección, 36 / Estrategia corporativa, 38 / Estrategia de negocio, 41 / Estrategia funcional, 43 / Estrategia operativa, 43 / Unificación del esfuerzo de formulación de una estrategia, 44 / Factores que moldean la estrategia, 47 / Cuestiones sociales, políticas, reglamentarias y ciudadanía, 47 / Atractivo industrial y condiciones competitivas, 49 / Oportunidades y amenazas específicas para la compañía, 49 / Puntos fuertes y débiles, y capacidades competitivas de la organización, 49 / Ambiciones personales, filosofías empresariales y principios éticos de los directivos, 51 / Influencia de los valores compartidos y la cultura de la compañía en la estrategia, 52 / Relación de la estrategia con la ética, 53 / Pruebas de una estrategia ganadora, 55 / Métodos para la formulación de estrategias, 57 / Cápsulas ilustrativas / Declaración de misión de Circle K, 24 / Misión y visión empresariales de Novacare, 29 / Objetivos estratégicos y financieros de corporaciones conocidas, 32 / Esfuerzos de responsabilidad social en Anheuser-Busch, 50 / Ética y valores en NCR Corporation, 56 / Compromisos de Harris Corpotation hacia sus grupos de influencia, 57 / Capítulo 3 / Análisis industrial y competitivo, 62 / Función del análisis de la situación en la formulación de la estrategia, 62 / Métodos del análisis industrial y competitivo, 63 / Identificación de las características económicas dominantes de la industria, 65 / El concepto de las fuerzas motrices: por qué cambian las industrias, 67 / Análisis del poder de las fuerzas competitivas, 74 / Evaluación de las posiciones competitivas de las compañías rivales, 85 / Análisis de los competidores: predicción de los movimientos futuros y de quienes los harán, 88 / Identificación de los factores clave del éxito competitivo, 90 / Conclusiones acerca del atractivo de la industria en general, 91 / Cápsulas ilustrativa / Mapa del grupo estratégico de la industria cervecera estadounidense, 87 / Capítulo 4 / Análisis de la situación de la compañía, 96 / ¿Esta funcionando bien la estrategia actual? 97 / Análisis SWOT, 97 / Identificación de los puntos fuertes y débiles, 98 / Identificación de las oportunidades y las amenazas, 100 / Análisis estratégicos de costos y cadenas de costos por actividades, 101 / Evaluación de la fuerza competitiva, 106 / Determinación de los aspectos estratégicos por considerar, 109 / Cápsula ilustrativa / Cadenas de actividades por costo para las cervezas Anheuser-Busch y Coors Beers, 104 / Capítulo 5 / Estrategias y ventajas competitiva, 113 / Los tres tipos genéricos de la estrategia competitiva, 114 / El esfuerzo por ser el líder en costos, 114 / Estrategias de diferenciación, 119 / Estrategias de enfoque y especialización, 123 / Uso de las estrategias ofensivas para asegurar la ventaja competitiva, 125 / Ataque a los puntos fuertes del competidor, 126 / Ataque a los puntos débiles del competidor, 127 / Ataque simultaneo en muchos frentes, 128 / Ofensivas tipo guerrilla, 128 / Estrategias de aprobación, 129 / Elección de a quien atacar, 130 / Uso de estrategias defensivas para proteger la ventaja competitiva, 133 / El atractivo de la integración vertical, 134 / Desventajas estratégicas de la integración vertical, 135 / Ventajas y desventajas de dar el primer paso, 136 / Cápsula ilustrativa / Logro de una ventaja de costos: Iowa Beef Packers y Federal Express, 116 / Capítulo 6 / Adaptación de la estrategia a la situación, 139 / Estrategias para competir en industrias emergentes, 140 / Estrategias para competir durante la transición hacia la madurez de la industria, 142 / Peligros estratégicos, 145 / Estrategias para compañías en industrias maduras o en declive, 145 / Estrategias para competir en industrias fragmentadas, 147 / Estrategias para competir en mercados internacionales, 150 / Competencia multinacional contra competencia global, 151 / Tipos de estrategias internacionales, 153 / ¿Una estrategia multinacional o una global? 154 / Estrategia global y ventaja competitiva, 156 / Alianzas estratégicas, 158 / Propósito estratégico, mercado con el beneficios protegido y subsidios cruzados, 159 / Estrategias para los líderes de la industria, 163 / Estrategias para compañías que ocupan el segundo lugar, 168 / Estrategias para negocios débiles, 171 / Cambios de posición por crisis, 173 / Trece mandamientos para crear estrategias empresariales exitosas, 175 / Cápsulas ilustrativas / Estrategia de Yamaha en la industria de los pianos, 147 / Alianzas globales estratégicas: éxitos y fracaso, 161 / Estrategia global de Nestlé en alimentos, 166 / Capítulo 7 / Estrategias de diversificación corporativa, 180 / De la concentración en un solo negocio a la diversificación, 181 / Por qué es atractiva la estrategia de actuar en un solo negocio, 182 / El riesgo de la estrategia de actuar en un solo negocio, 182 / Cuándo empieza a tener sentido la diversificación, 184 / Creación del valor para los accionistas: la justificación final para la diversificación, 185 / Tres pruebas para juzgar un movimiento de diversificación, 186 / Estrategias de diversificación, 187 / Estrategias de diversificación relacionada, 189 / Ajuste estratégico, economía de diversificación y ventaja competitiva, 192 / Estrategias de diversificación no relacionada, 194 / Los pros y los contras de la diversificación no relacionada, 195 / Diversificación no relacionada y valor para los accionistas, 198 / Estrategias de desinversión y liquidación, 200 / Estrategias de cambio de posición corporativa, de atrincheramiento corporativo y de reestructuración de la cartera corporativa, 201 / Estrategias de diversificación multinacional, 202 / Surgimiento de la diversificación multinacional, 203 / Fuentes de ventaja competitiva para una compañía multinacional diversificación (CMND), 207 / Combinación de las estrategias de diversificación, 210 / Cápsulas ilustrativas / Ejemplos de compañía con carteras de negocios relacionadas, 191 / Compañía diversificadas con carteras de negocios no relacionadas, 196 / Reestructuración corporativa en Times Mirror Company, 204 / Ventaja competitiva de Honda: la tecnología de los motores, 206 / Variedad global de corporaciones multinacionales diversificadas prominentes, 209 / Capítulo 8 / Técnicas para analizar compañías diversificadas, 214 / Identificación de la estrategia corporativa actual, 215 / Técnicas de matrices para evaluar carteras diversificadas, 216 / Matriz crecimiento-participación, 216 / Matriz atractivo de la industria-atractivo de la empresa, 224 / Matriz del ciclo d vida, 228 / Elección de la matriz por construir, 228 / Comparación del atractivo de la industria, 228 / Comparación de la fuerza de las unidades de negocio, 231 / Comparación del rendimiento de las unidades de negocio, 232 / Análisis del ajuste estratégico, 233 / Clasificación de las unidades de negocio por prioridad de inversión, 233 / Clasificación de las unidades de negocio por prioridad de inversión, 233 / Creación de una estrategia corporativa, 235 / Prueba de rendimiento, 235 / Cómo encontrar oportunidades adicionales de diversificación, 237 / Distribución de los recursos corporativos, 237 / Pautas para dirigir el proceso de formación de la estrategia corporativa, 238 / Cápsula ilustrativa / Dirección de la cartera en General Electric, 234 / Capítulo 9 / Implantación de la estrategia, 240 / Desarrollo de la organización, presupuestos y sistemas de apoyo, 240 / El marco para la implantación de la estrategia, 241 / Tareas principales, 241 / ¿Quiénes son los implantadores de la estrategias? 242 / Liderazgo en el proceso de implantación, 243 / Desarrollo de una organización capaz, 245 / Adaptación de la estructura de la organización a la estrategia, 245 / Tesis de que la estructura sigue a la estrategia, 248 / Ventajas y desventajas estratégicas de la diferencia, 248 / Ventajas y desventajas estratégicas de las diferentes estructuras de la organización, 249 / Perspectivas de los métodos de organización, 261 / Desarrollo de capacidades fundamentales, 266 / Selección de personas para puestos clave, 267 / Relación de los presupuestos con la estrategia, 268 / Ubicación de los sistemas de apoyo administrativo internos, 269 / Desarrollo de políticas y procedimientos que apoyen a la estrategia, 269 / Desarrollo de sistemas de apoyo, 271 / Desarrollo de informes estratégicos, 272 / Capsulas ilustrativas / Organización tipo matriz en una compañía global diversificada: el caso de Asea Brown Boveri, 262 / Lecciones de organización tipo matriz en una compañía excelentemente dirigidas, 264 / Implantación de la estrategia en Mrs. Fields Cookies, Inc. 273 / Capítulo 10 / Implantación de la estrategia. Compromiso, cultura y liderazgo, 277 / Desarrollo de una estructura de recompensas eficaz, 278 / Prácticas de motivación, 278 / Recompensas e incentivos, 279 / Importancia de la relación entre rendimiento y recompensa, 283 / Uso de contratos de resultado, 283 / Desarrollo de una cultura corporativa que apoye a la estrategia, 284 / ¿Qué es la cultura corporativa?, 285 Desarrollo del ajuste entre la estrategia y la cultura, 285 / Establecimiento de normas y valores éticos, 288 / Desarrollo de una orientada a resultados, 291 / Unión de los ajustes: función de los valores compartidos, 293 / Ejercicios del liderazgo estratégico, 297 / Dirección por medio de la presencia continua (DPC), 298 / Fomento de un clima y una cultura que apoyen la estrategia, 300 / Cómo mantener sensible e innovadora a la organización interna, 301 / Cómo mantener sensible e innovadora a la organización interna, 301 / Cómo enfrentarse a los aspectos políticos internos, 302 / Refuerzo de la conducta ética, 305 / Conducción del proceso de ajustes correctivos, 306 / Cápsulas ilustrativas / Rasgos y características de compañías con una cultura sólida, 286 / El credo de Johnson & Johnson, 289 / La promesa de Bristol-Myers Squibb, 291 / Square D Company: visión, misión, principios, objetivos, resultados, 294 / Parte II / Casos de dirección y administración estratégicas / Guía para el análisis de casos, 312 / ¿Cuál es el objetivo de usar casos para practicar la dirección estratégicas? 312 / Objetivos del análisis de casos, 313 / Preparación de un caso para discusión en clase, 314 / Participación en la discusión en clase de un caso, 318 / Preparación del análisis escrito de un caso, 320 / Los diez mandamientos del análisis de casos, 322 / El gerente como principal creador e implantador de estrategias, 325 / Campus Designs, Inc. Barbara J. Allison y A. J. Strickland, 327 / Cineplex Odeon, Joseph Hampel y Jamal Shamsie, 357 / National Westminster Bank USA, Charles Smith, 377 / Análisis estratégico en compañías de un solo negocio, 377 / Análisis estratégico en compañías de un solo negocio, 377 / Club Med, Inc. Robert P. Vichas, 403 / Lance, Inc., Earl R. Sage y Linda E. Swayne, 427 / Nucor Corporation, Charles Stubbart, Dean Schoeder y Arthur A. Thompson, hijo, 447 / Northern Telecom, Inc., Lew G. Brown y Richard Sharp, 485 / STM Technology, Inc. Ray M. Kinnune, John A. Seeger y James F. Molly, hijo, 505 / Competencia en equipos mecánicos para aire libre: Briggs & Stratton cotra Honda, Richard C. Hoffman, 525 / La industria automovilística mundial, Arthur A. Thompson, hijo, 545 / General Motors Corporation, Arthur A. Thompson, hijo, 629 / Toyota Motor Corporation, Jana F. Kuzmicki, 645 / GM. Allison Japan Ltd., Richard T. Dailey, 687 / Análisis estratégico en compañías diversificadas, 703 / Philip Morris Companies, Inc., Tracy R. Kramer y Arthur A. Thompson, hijo, 705 / Groupe Scheneider, Tracy Kramer, 755 / Implantación y administración de estrategias, 779 / Larimer Hall y la Industria de ventas por catálogo, Dave Robinson, 781 / Mary Kay Cosmetics, Inc., Robin Romblad, Arthur A. Thompson, Hijo, 795 / Video Computer Technologies, Rebecca L. Kaufman y L. Snedeker, 835 / Parte III. Lecturas sobre dirección y administración estratégicas / Lectura 1: Formulación artesanal de la estrategia, Henry Mintzberg, 855 / Lectura 2: Propósito estratégicos, Gray Hamel y C. K. Prahalad, 891 / Lectura 3: Dirección de activos y habilidades: clave de una ventaja competitiva sostenible, David A. Aaker, 891 / Lectura 4: Corea: la competencia en la industria de las microondas, Ira Magaziner y Mark Patinkin, 907 / Lectura 5: General Electric: la batalla por la competitividad en los refrigeradores, Ira C. Magaziner Y Mark Patinkin, 933 / Lectura 6: Cómo sitúa Honda su estrategia global, Hideo Sugiura, 965 / Lectura 7: De la ventaja competitiva a la estrategia empresarial, Michael E. Porter, 973 / Lectura 8: Atilaísmo: pensamientos selectos de Atila, el huno, West Roberts, Ph. D., 999 / Lectura 9: Corporaciones, cultura y compromiso: La motivación y el control social en las organizaciones, Charles O´ Reilly, 1005 / Índice de nombres, 1023 / Índice de materias, 1027

Este es uno de los mejores y más reconocidos libros de texto que existen hasta este momento sobre el tema de administración estratégica. Esta versión en español es única en su genero pues en ella se conjugan textos, casos y lecturas, las cuales han sido escritas por autores de primer orden como Henry Mintzberg y Michael E. Porter entre otros.
El campo que cubre la dirección estratégica es emocionante y de un espectro amplio. El centro de atención lo constituye la empresa total: el ambiente en el cual funciona, la dirección por la cual se quiere conducir el plan estratégico para el logro de metas y las tareas gerenciales de implantación y ejecución de la estrategia seleccionada. ¿Qué deben hacer los gerentes y cómo deben hacerlo para que la compañía gane y no pierda en el juego de los negocios? La respuesta se convierte en el tema del curso, ya que una buena creación e implantación de la estrategia constituyen siempre el signo más confiable de una buena dirección.