000 02677nam a22002777a 4500
003 DO-SlITS
005 20230718063650.0
008 230512b ||||| |||| 00| 0 spa d
040 _aDO-SlITS
_bspa
_cDO-SlITS
_drda
082 _aPF-TSL SA161 2022 e.1
100 _921407
_aSalazar González, Ángel Luis
_d2020-0645
_eSustentante
245 _aPropuesta de optimización para la eliminación de estados de cuentas en servicios de préstamos en cooperativas, año 2022. /
_bÁngel Luis Salazar González [Docente Asesor: Ing. Julissa Castro]
264 _aSanto Domingo Este, República Dominicana :
_bInstituto Técnico Superior Comunitario (ITSC). Vicerrectoría Académica. Área de Industrial.
_c2022.
300 _a20 hojas :
_bilustraciones, gráficas, fotografía ;
_c28.6 x 22.4 cm.
336 _2rdacontent
_atexto
_btxt
337 _2rdamedia
_ainformático
_bc
338 _2rdacarrier
_adisco compacto
_bcd
347 _aword
_bpdf
_c474
502 _aProyecto final para optar por el título: Técnico Superior en Logística.
_bInstituto Técnico Superior Comunitario (ITSC). Santo Domingo Este, República Dominicana,
_c2022.
504 _aContiene referencias bibliográficas hoja: (20)
505 _aÍNDICE / INTRODUCCIÓN / 1 CAPÍTULO I: DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA/ Historia / Ubicación / Organigrama / Productos y-o servicios / Grupos de interés/ Mapa de Procesos/ CAPÍTULO II: ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN / Descripción Del Área/ Organigrama del Área/ Descripción de los procesos que se ejecutan en la unidad/ Oportunidades de mejoras/ Priorización de levantamiento de las oportunidades de mejora/ Análisis de Pareto/ CAPÍTULO III: CASO DE ESTUDIO/ Planteamiento conceptual de la oportunidad de mejora/ Objetivo General/ Objetivos específicos / Cronograma/5 Análisis de la situación actual/ Diagrama del proceso operativo/ Descripción del Proceso Operativo / 3.6 Analizar la causa raíz de la oportunidad de mejora / CAPÍTULO IV PROPUESTA DE MEJORA/Alternativas de solución/ Plan de acción / Impacto estimado de las soluciones en la situación actual / CONCLUSIONES / RECOMENDACIONES/BIBLIOGRAFÍA.
520 _aÍNDICE DE ILUSTRACIÓN Ilustración 1 Organigrama de la Empresa/ Ilustración 2 Mapa de Proceso/ Ilustración 3 Organigrama del Área/ Ilustración 4 Diagrama de PARETO / Ilustración 5 Cronograma/ Ilustración 6 Alternativas de Solución.
_b ÍNDICE DE TABLA Tabla 1 Oportunidades de Mejora/ Tabla 2 Diagrama del Proceso Operativo / Tabla 3 Descripción del proceso operativo/ Tabla 4 Análisis de Causa Raíz.
700 _aCastro Terrero, Julissa,
_912484
907 _aCarmen Diaz
942 _2ddc
_cPF
999 _c9272
_d9272