000 02750nam a22002657a 4500
003 DO-SlITS
005 20230718063650.0
008 230511b ||||| |||| 00| 0 spa d
040 _aDO-SlITS
_bspa
_cDO-SlITS
_drda
082 _aPF-TSL M373 2022 e.1
100 _920653
_aMéndez Pérez, Alexandra
_d2019-0233
_eSustentante
245 _aPropuesta de mejora para mitigar los errores al realizar Exchange en el área de ventas en la empresa Reid air, en el año 2022 /
_bAlexandra Méndez Pérez [decente asesor: Ing. Julissa Castro Terrero]
264 _aSanto Domingo Este, República Dominicana :
_bInstituto Técnico Superior Comunitario, (ITSC). Vicerrectoría Académica. Área de Industrial.
_c2022.
300 _a29 hojas :
_bIlustraciones, gráficas, fotografía;
_c29 x 22 cm.
336 _2rdacontent
_atexto
_btxt
337 _2rdamedia
_ainformático
_bc
338 _2rdacarrier
_adisco compacto
_bcd
347 _afichero de texto
_bword
_bpower point
502 _aProyecto final para optar por el título: Técnico Superior en Logística.
_bInstituto Técnico Superior Comunitario (ITSC). Santo Domingo Este, República Dominicana,
_c2022.
504 _aContiene referentes bibliográficas hoja : (27)
505 _aAgradecimiento/descripción general de la empresa/introducción/historia/ubicación/filosofía corporativa/misión/visión/ valores corporativos/organigrama/productos y/o servicios/grupos de interés/certificaciones nacionales e internacionales/mapa de proceso/antecedentes de la investigación/descripción del área/organigrama del área/descripción de los procesos que se ejecutan en la unidad/diagrama de flujo del procesos/oportunidad de mejoras/priorización del levantamiento de las oportunidades de mejora/caso de estudio/planteamiento conceptual de la oportunidad de mejora/objetivo general/objetivos específicos/cronograma de actividades/análisis de la situación actual/analizar la causa raíz de la oportunidades de mejora/propuesta de mejora/alternativa de solución/plan de acción/impacto y el beneficio que se obtendrá al aplicar las oportunidades de mejora/conclusión/recomendaciones/bibliografía/anexos/tabla 1 productos y servicios/tabla 2 descripción del proceso/tabla 3 oportunidad de mejora/tabla 4 matriz de priorización/tabla 5 cronograma de actividades/tabla 6 situación actual/tabla 7 causa raíz/tabla 8los cinco porque/ tabla 9 impacto y beneficios/ilustración 1 organigrama/ilustración 2 grupos y servicios/ilustración 3 mapas y procesos/ilustración 4 organigrama del área/ilustración 5 diagrama de flujo/ilustración 7 diagrama de barras*/ ilustración 8 diagrama de flujo.
700 _aCastro Terrero, Julissa,
_912484
907 _aCarmen Diaz
942 _2ddc
_cPF
999 _c9267
_d9267