000			03466nam a2200289 i 4500
999			_c8068 _d8068
003			DO-SlITS
005			20190621104719.0
007			ta
008			190619t1988 co ad||gr|||||||| ||spa d
020			_a9580407266
040			_aDO-SlITS _bspa _cDO-SlITS _erda
041	1		_aspa _heng
082	7	4	_a658 _bW238co 1988 _221
100	1		_917766 _aWalton, Mary, _eautora
245	1	0	_aCómo administrar con el método Deming / _cMary Walton [y otros dos]
264		0	_aBogotá : _bNorma, _c1988.
300			_axx, 291 páginas : _bilustraciones, gráficas ; _c23 x 16 cm.
336			_atexto _btxt _2rdacontent
337			_asin mediación _bn _2rdamedia
338			_avolumen _bnc _2rdacarrier
505	0		_tPrólogo por W. Edwards Deming, xi / Prefacio, xv / Agradecimientos, xix / W. Edwards Deming-El hombre y su misión / W. Edwards Deming: Reseña biográfica página, 3 / Los “Cuatro días” Deming: Comienza un seminario, 25 / Introducción a los Catorce puntos, a las siete enfermedades mortales y a algunos obstáculos, 37 / La parábola de las bolitas rojas, 45 / El método gerencial Deming / Punto Uno: Crear constancia en el propósito de mejorar el producto y el servicio, 61 / Punto Dos: Adoptar la nueva filosofía, 65 / Punto Tres: No depender más de la inspección masiva, 67 / Punto Cuatro: Acabar con la practica de adjudicar contratos de compra basándose exclusivamente en el precio, 70 / Punto Cinco: Mejorar continuamente y por siempre el sistema de producción y servicios, 74 / Punto Seis: Instituir la capacitación en el trabajo, 76 / Punto Siete: Instituir el liderazgo, 78 / Punto Ocho: Desterrar el temor, 78 / Punto Nueve: Derribar las barreras que hay entre las áreas de staff, 82 / Punto Diez: Eliminar los slogans, las exhortaciones y las metas numéricas para la fuerza laboral, 84 / Punto Once: Eliminar las cuotas numéricas, 86 / Punto Doce: Derribar las barreras que impiden el orgullo de hacer bien un trabajo, 89 / Punto Trece: Instituir un programa vigoroso de educación y reentrenamiento, 92 / Punto Catorce: Tomar medidas para lograr la transformación, 94 / Las Siete enfermedades mortales y algunos obstáculos, 98 / Haciéndolo con datos, 106 / Como hacer funcionar el método Deming / El Premio Deming, 131 / Cambiando de rumbo: La Ford motor company, Dearborn, Michigan, 142 / Diseminando el mensaje Deming: Growth Opportunity Alliance de Greater Lawrence, Lawrence Massachusetts, 173 / Deming al rescate: Malden Mills, Lawrence Massachusetts, 179 / Adoptando la nueva filosofía: Honeywell Information Systems, Lawrence Manufacturing Operation, Lawrence Massachusetts,188 / Hacia una masa crítica: American Telephone & Telegraph, Merrimack Valley Works, North Andover, Massachusetts, 220 / El modelo de Filadelfia: Consejo del Área de Filadelfia para la Excelencia, Filadelfia, Pennsylvania, 219 / La evolución de una compañía convertida a la filosofía Deming: Janbridge, Inc., Filadelfia, Pennsylvania, 230 / La transformación de un gerente norteamericano: Microcircuit Engineering Corporation, Mt. Holly, New Jersey, 246 / Lew Springer- El papel de un creyente fanático: Campbee Soup Company, Camden, New Jersey, 263 / Epílogo, 272 / Notas de los capítulos, 277 / Índice, 285.
600	1		_917768 _aDeming, William Edwards, _d1900-1993
650		7	_aAdministración _2LEBM _92090
700	1		_917771 _aWulfers de Rosas, Gisela _etraductora
907			_aWGuzmán
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