000			03073nam a2200337 i 4500
999			_c7966 _d7966
003			DO-SlITS
005			20230718063647.0
007			ta
008			190604t2018 dr ado|fr|||||||| | spa d
040			_aDO-SlITS _bspa _cDO-SlITS _erda
041	0		_aspa
082	7	4	_a387.7404 _bG216pr 2018 _221
100			_917564 _aGarcía, Damaris Esther _esustentante
245	1	0	_aPropuesta de mejora en el departamento de servicios especiales en Samsic Handling Dominicana, año 2018 / _cDamaris Esther García ; docente asesor: Julissa Castro
264		0	_aSanto Domingo Este, República Dominicana : _bInstituto Técnico Superior Comunitario (ITSC), _c2018.
300			_a26 hojas : _bilustraciones, gráficas, fotografías, cuadros ; _c28 x 22 cm.
336			_atexto _btxt _2rdacontent
337			_asin mediación _bn _2rdamedia
338			_avolumen _bnc _2rdacarrier
347			_afichero de texto _bPDF _c926 KB
502			_aProyecto final para optar por el título: Técnico Superior en Logística. _cInstituto Técnico Superior Comunitario (ITSC), Santo Domingo Este, República Dominicana, _d2018.
505	0		_tIntroducción página, 1 / 1.1. Historia, 2 1.3 / Filosofía corporativa, / 3 1.4. Ubicación, 4 1.5 / Grupos de Interés, 4 1.6 / Servicios, 4 1.7 / Certificaciones Nacionales e internacionales, 5 / Capítulo II: Antecedentes de la investigación, 5 / 2.1. Descripción del Área, 5 2.2 / Organigrama del Departamento de Servicios Especiales, 5 2.3 / Descripción de los procesos que se realizan en la unidad, 6 2.4 / Oportunidades de mejora, 7 2.5 / Priorización de levantamiento de las oportunidades de mejora, 8 / Capítulo III: Caso de estudio, 10 / 3.1 Planteamiento conceptual de la oportunidad mejora, 10 3.2 / Objetivo General, 10 3.3 / Objetivos Específicos, 10 3.4 / Análisis de la situación actual, 11 3.5 / Presentar un diagnóstico del proceso y de los defectos, 13 3.6 / Analizar la causa raíz de la oportunidad de mejora, 14 / Capítulo IV Propuesta de mejora, 16 / 4.1 Alternativas de solución, 16 4.2 / Ponderación de las alternativas de solución, 16 4.3 / Presentar un plan de acción para la solución de la oportunidad de mejora, 17 4.5 / Impacto estimado de las soluciones en la situación actual, 19 / Conclusiones, 1 / Recomendaciones, 2 / Bibliografía, 3 / Anexos, 4.
530			_aDisponible en CD-ROM en formato PDF (RM 629.1366 R696pr 2018). Solicitar en Sala Digital.
650		7	_aLíneas aéreas _2LEMB _917565 _xSamsic Handling Dominicana
650		7	_aServicios especiales _2LEMB _917566 _xSamsic Handling Dominicana
650		7	_aAviación comercial _2LEMB _917567 _xSamsic Handling Dominicana _xMejora en el departamento
700			_aCastro Terrero, Julissa, _edocente _easesora _912484
776			_dSanto Domingo Este, República Dominicana: Instituto Técnico Superior Comunitario (ITSC) _iTambién disponible en formato CD [RM 387.7404 G216pr 2018] _tPropuesta de mejora en el departamento de servicios especiales en Samsic Handling Dominicana, año 2018.
907			_aWGuzmán
942			_2ddc _cPF