TY  - BOOK
AU  - García Ferreras,Patty Cecilia
AU  - Ramírez Roa, Michael, 
TI  - Propuesta de mejora mediante indicadores logísticos para la gestión administrativa : : Caso Ferretería y Constructora Xikeda SRL., año 2020 / 
U1  - 683  21
PY  - 2020///.
CY  - Santo Domingo Este, República Dominicana : 
PB  - Instituto Técnico Superior Comunitario (ITSC), 
KW  - Ferretería
KW  - Ferretería y Constructora Xikeda SRL
KW  - Logística empresarial
N1  - Proyecto final para optar por el título de Técnico Superior en Logística; Incluye bibliografía.; Introducción página,1 / Capítulo I: Aspectos general de la empresa, 2 / 1.1 Historia, 2 / 1.2 Ubicación, 2 / 1.3 Organigrama general, 3 / 1.4 Declaración estratégica, 3 / 1.4.1 Misión, 3 / 1.4.2 Visión, 4 / 1.4.3 valores, 4 / Producto, 4 / Descripción, 4 / 1.6 Grupos de interés, 5 / 1.7 Mapa de procesos, 6 / Capitulo II: Antecedentes de la investigación, 7 / 2.1 Descripción el área de ventas, 7 / 2.2 Organigrama del área, 7 / 2.3 Descripción de los procesos del flujo principal de la unidad, 8 / 2.4 Flujo de principal, 9 / 2.5 Matriz FODA, 10 / 2.6 Priorización y selección de las oportunidades de mejora, 11 / Diagrama de Pareto, 12 / Capitulo III: Caso de estudio, 13 / 3.1 planteamiento conceptual de la oportunidad de mejora, 13 / 3.2Establecimiento de objetivo general y específicos, 13 / 3.2.1 Objetivo general, 13 / 3.2.2 Objetivos específicos, 13 / 3.4 Cronograma de actividades para el desarrollo de los objetivos, 14 / 3.5 Análisis de la situación actual, 14 / 3.6 Determinación del impacto de las variables de la oportunidad de mejora, 15 / 3.7 Análisis de la causa raíz de la oportunidad de mejora, 15 / Capitulo IV: Propuesta de mejora, 18 / 4.1 Alternativa de solución, 18 / 4.1.1 Estudio de los indicadores a trabajar, 18 / 4.2 Evolución del impacto de las diferentes alternativas de solución, 19 /Cronograma de implementación de las diferentes alternativas, 20 / Matriz 5W+2H, 20 / Conclusión, 21 / Recomendaciones, 23 / Bibliografía, 24
ER  -