TY - BOOK AU - Reyes Fortunato,Ranell Antonio AU - Javier García,Luz María AU - Mieses Hernández, Edwin M., TI - Propuesta de mejora para reducir el tiempo de recepción de pedidos desde el departamento ventas hacia el área de despacho : : Caso: Productos Chef, S.A. periodo agosto-octubre, 2019 / U1 - 658.514 21 PY - 2019/// CY - Santo Domingo Este, República Dominicana : PB - Instituto Técnico Superior Comunitario (ITSC), KW - Logística KW - Uso de tecnología KW - Productos Chef KW - Recepción de pedidos N1 - Proyecto final para optar por el título Técnico Superior en Logística; Incluye bibliografía.; Introducción página, 1 / Descripción general de la empresa, 2 / Historia, 2 / Organigrama de la empresa, 3 / Filosofía corporativa, 4 / Ubicación, 4 / Grupo de interés, 5 / Productos y servicios, 6 / Mapa de proceso general, 7 / Antecedentes de la investigación, 8 / Descripción del área, 8 / Organigrama del área, 9 / Indicadores organizacionales, 10 / Descripción de los procesos que se ejecutan en la unidad, 10 / Oportunidades de mejoras, 11 / Priorización de levantamiento de las oportunidades de mejora, 12 / Caso de estudio, 14 / Planteamiento conceptual de la oportunidad mejora, 14 / Objeto general, 15 / Objetivos específicos, 15 / Cronograma de actividades, 15 / Análisis de la situación actual, 16 / Presentar un diagnóstico del proceso y de los defectos, 20 / Ponderación de las causas raíces, 23 / Propuesta de mejora, 25 / Alternativas de solución, 25 / Ponderación de las alternativas de solución, 28 / Cronograma de implementación de las soluciones, 28 / Impacto estimado de las soluciones en la situación actual, 29 / Conclusión, 31 / Recomendaciones, 32 / Anexos, 33 / Bibliografía, 37; Disponible en formato CD-ROM en PDF [RM-TSLO 658.514 R457pro 2019]. Solicitar en Sala Digital. ER -