TY  - BOOK
AU  - Hammer,Michael
AU  - Champy,James
AU  - Cárdenas Nannetti,Jorge
TI  - Reingeniería : : olvide lo que usted sabe sobre cómo debe funcionar una empresa. ¡Casi todo está errado! / 
SN  - 9580426503
U1  - 658.4063 21
PY  - 1994///
CY  - Barcelona : 
PB  - Grupo Norma, 
KW  - Reingeniería
KW  - LEMB
KW  - Cambio organizacional
KW  - Innovación por la gerencia
N1  - Introducción página, 1 / 1. La crisis que no va a desaparecer, 7 / 2. Reingeniería: El camino del cambio, 33 / 3. Reconstrucción de los procesos, 53 / 4. El nuevo mundo del trabajo, 69 / 5. El papel capacitador de la informática, 88 / 6. ¿Quién va a rediseñar?, 108 / 7. En busca de oportunidades de reingeniería, 124 / 8. Experiencia de reingeniería de procesos, 141 / 9. Iniciación de la reingeniería, 155 / 10. Experiencia de una compañía: Hallmark, 167 / 11. Experiencia de una compañía: Taco Bell, 179 / 12. Experiencia de una compañía: Capital Holding, 190 / 13. Experiencia de una compañía: Bell Atlantic, 200 / 14. Éxito en la reingeniería, 207 / Epílogo, 222 / índice, 224
N2  - "Reingeniería es un libro importante que describe los principios de un método y sistemático de estructurar y dirigir el trabajo. Escrito en prosa clara y amena, describe el qué, el porqué y el cómo de la reingeniería de negocios. Todos los tomadores de decisiones, sean jefes ejecutivos, ejecutivos funcionales o profesionales, necesitan leer este libro."
ER  -