TY  - SER
AU  - Salas, Eliscruz
TI  - Atención con pasión caribeña / 
KW  - Centrales telefónicas
N2  - Atención con pasión caribeña, República Dominicana quiere ser "la estrella" en la industria de los contact centers de la región, y está llevando a cabo una fuerte apuesta para seducir a los inversores del sector. República Dominicana está creando el Contact Center Institute of the Américas (CCI), entidad para capacitar a los profesionales en la materia.
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