TY  - SER
AU  - Olvera, Ligia
TI  - Del mito a la realidad : misión y visión
KW  - Liderazgo
KW  - Gestión de la calidad
KW  - Gestión de recursos humanos
N2  - Del mito a la realidad. Algunas empresas se dan el lujo de obviar la declaración explícita de su misión y visión. Sin embargo, los casos de éxito, también los de fracaso, demuestran lo estratégico que resultan ambas para la conducción de la empresa. El compromiso de las personas con la misión de su empresa es mayor si esas personas han estado involucradas en el proceso de creación. La declaración de misión y visión sirven para guiar al equipo gerencial en diferenciar lo estratégico de lo que no lo es, especialmente en tiempo difíciles. Un impacto positivo de las declaraciones de misión y visión es establecer un marco de referencia para un comportamiento ético de los empleados.
ER  -