TY  - BOOK
AU  - Villamá, José Norberto
TI  - Planeación estratégica de la calidad / 
U1  - 658.562  21
CY  - Santiago de los Caballeros, República Dominicana
PB  - Imp. Impresiones Nico
KW  - Control de calidad
KW  - Calidad total
N1  - Incluye índice; Historia del control de la calidad 1\ Filosofía de la calidad 16 \ Calidad y desarrollo de los Recursos Humanos 46\ Desarrollo de una cultura de calidad 79\ Administración estratégica de la calidad 98 \ Planeación estratégica de la calidad 122\ Mejoramiento estratégico de la calidad 145\ Técnicas para el mejoramiento de la calidad 174\ Aspecto económicos del control de calidad 215\ Diseño y análisis estratégico de sistema para control de la calidad 258\ Control estratégico de la calidad 280\ Calidad en el diseño 298\ Normalización 312\ Aseguramiento de la calidad 340\ Introducción a ISO 9000 365\ Benchmarking estratégico de la calidad 376\ Requerimiento del cliente 392\ Marketing estratégico de calidad 413 \ Relaciones con los proveedores 433 \ Sistema de información de la calidad 445
ER  -