Administración : pensamiento, proceso, estrategia y vanguardia / Sergio Hernández y Rodríguez.
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Biblio - ITSC Sala general | SG 658 H557a 2002 (Browse shelf) | e.1 | Available | Solicitar en Circulación y Préstamos | 2019-3308 |
Fundamentos didácticos de la obra / estructura / casos / material de apoyo / Presentación / Agradecimientos / Primera unidad / La administración y la profesión del licenciado en administración / Objetivos y misión de la unidad / Sinopsis / Introducción a la administración / Conceptos de administración / La administración y los organismos sociales / La administración y su relación con otras diciplinas / La administración y el método científico / Historia de la profesión del licenciado en administración en México / La universalidad de la teoría e idiosincrasia regional / Campos de trabajo del licenciado en administración / Roles y funciones del administrador / Legislación normativa y regulatorio de las profesiones en México / Asociaciones profesionales / Ética profesional / Resumen / Autoevaluación-retroalimentación del aprendizaje / Bibliografía / Segunda unidad / Orígenes de la administración / Objetivos y misión de la unidad de la unidad / Sinopsis / Antecedentes históricos de la administración / La iglesia católica y la época medieval / Nacimientos de la ética capitalistas y la revolución industrial / Tecnología y la revolución industrial / liberalismo, reacciones sociales y utopías / La administración en México y Latinoamérica / Resumen / Ejercicio practica / Ejercicio / Preguntas / Autoevaluación-retroalimentación del aprendizaje / Bibliografía / Tercera unidad / Enfoque clásico de la administración (escuela científica de Frederick Taylor) / Objetivos y misión de la unidad / Sinopsis / Enfoque clásico de la administración científica / Frederick Winslow Taylor / Los postaylorianos / Henry Ford (1863-1947) / Henry Fayol (1841-1925) / Wilfredo Pareto (1848-1923) / Resumen / Preguntas / Autoevalucion-retroalimentacion del aprendizaje / Bibliografía / Cuarta unidad / Las relaciones humanas en la administración / Objetos y misión de la unidad / Sinopsis / Antecedentes y origen / Enfoque psicológico de la administración / Mary Parker Follett / Elton Mayo y los estudios de Hawthorne / Escuelas posteriores a Mayo / Kurt Lewin / Resumen / Autoevalucion-retroalimentacion del aprendizaje / Bibliografía / Quinta unidad / Estructuralismo: enfoque sociológico / Objetivos y misión de la unidad / Sinopsis / Introducción a la escuela estructuralista / Conceptos básicos / Max Weber / Chester Barnard / Ralph Dahrendorf / Amitai Etzioni / Renate Mayntz / Resumen / Autoevalucion-retroalimentacion del aprendizaje / Bibliografía / Sexta unidad / Escuela de sistemas / Objetivos y misión de la unidad / Sinopsis / Orígenes de la Teoría General de Sistemas (TGS) / Premisas y marco conceptual de la TGS / Clasificación de los sistemas / Elementos de los sistemas / La organizaciones bajo el enfoque de sistemas / Modelos de organizaciones bajo el enfoque del sistemas / Modelo de Katz y Kahn / Modelo sociotécnico de Tavistock / Modelo de Kast y Rosenzweig / Modelo de Peter Senge y la empresa inteligente / Resumen / Autoevaluación-retroalimentación del aprendizaje / Bibliográfico / Séptima Unidad / Escuela cuantitativa / Objetivos y misión de la unidad / Sinopsis / Escuela matemática / Investigación de operaciones / Teorías de colas, esperas y restricciones / Teoría de las probabilidades / Toma de decisiones (TD) / Solución de problemas / Resumen / Autoevaluación-retroalimentación del aprendizaje / Bibliografía / Octava unidad / El hombre, Autorrealización y trabajo: el nuevo humanorrelacionismo / Objetos y misión de la unidad / Sinopsis / Abraham Maslow / Chris Argyris / Frederick Herzberg / David McClellan / Douglas McGregor / Strauss y Sayles / Rensis Likert / Blake y Mouton /Resumen / Autoevaluación-retroalimentación del aprendizaje / Bibliografía / Novena unidad / Objetivos y misión de la unidad / Sinopsis / Peter Drucker y la administración por objetivos / Administración por objetivo “AxO” / Clasificación de objetos / Mecánico de fundamentos / Resumen / Autoevaluación-retroalimentación del aprendizaje / Bibliografía / Decima unidad / Desarrollo organizacional (DO) y la teoría de la contingencia o situacional / Objetos y misión de la unidad / Sinopsis / Desarrollo organizacional (DO) / Planificación del cambio / Objetos del DO / Condiciones que demandan esfuerzo de DO / Relación entre el DO y otros esfuerzo de cambio / Diseño de una estrategia para DO / Teoría de la contingencia o situacional / Teoría alfa-omega / Resumen / Autoevaluación-retroalimentación del aprendizaje / Cuestionario guía para aplicación de DO / bibliografía / Decimoprimero unidad / Enfoques de liderazgo / Objetivos y misión de la unidad / Sinopsis / Introducción / Liderazgo y situación / Poder y liderazgo / Estilos de liderazgo / Estilo, situación, dinámica, y liderazgo / Estructura y surgimiento del liderazgo / Modelo matricial de Fiedler / Modelo de Hersey y Blanchard / Subordinados y toma de decisiones / Resumen / Autoevaluación-retroalimentación del aprendizaje / Bibliografía / Decimosegundo unidad / Introducción al proceso administrativo / Objetos y misión de la unidad / Sinopsis / Introducción / Universalidad del PA / La ciencia en el PA / Premisas y principios / Principios administrativo aplicados al PA / Beneficio de la aplicación del PA / Conceptuación del PA / El PA como sistemas / Visión y misión en el PA / Clasificaciones y principales autores del PA / Resumen / Autoevaluación-retroalimentación del aprendizaje / Bibliografía / Decimotercero unidad / Prevención, visión y misión / Objetivos generales y misión de la unidad / Sinopsis / Introducción / Que es prevensión / Elementos y procesos de la previsión / Propósitos / Investigación / Análisis de problemas y diagnostico organizacionales 7 Generaciones de alternativas / Toma de decisiones / Resumen / Autoevaluación-retroalimentación del aprendizaje / Bibliografía / Decimocuarta unidad / Planeación / Objetivos y Misión de la unidad /Sinopsis / Conceptualización de la planeación / Universalización de la planeación / Premisas y axiomas de la planeación / Principios de la planeación / Clasificación de los tipos de planes / Herramientas de la planeación / Documentación e procesos / Programa / Presupuestación de inversión y flujos financieros (cash Flow) / Planeación estratégica / Diferencias entre estrategia, táctica y operación / Procesos estratégicos y áreas funcionales / Resumen / Autoevaluación-retroalimentación Del aprendizaje / Bibliografía / Decimoquinta unidad / Organización / Objetivos y misión de la unidad / Sinopsis / Introducción / Propósito de la organización / Dinámica y aprendizaje de los organizaciones / Principios de la organizaciones / Bases para el departamentalización / Proceso clásico de la organización / Agrupamiento de tareas / Estructura jerarquía / Organigramas lineofuncionales / Definición de funciones / Perfil del ocupante / Descripción de puestos vs. Descripción de funciones / Restructuración / Cambio y reorganización / Crecimiento horizontal y vertical / Organización formal e informal / Resumen / Autoevaluación-retroalimentación del aprendizaje / Bibliografía / Decimosexta unidad / Integración / Objetivos y misión de la unidad / Sinopsis / Equipos de trabajo / Planeación de recursos humanos / Reclutamientos / Selección / Principios de orientación / Contratación / Contratos colectivos / Inducción / Evaluación del desempeño / Capacitación y desarrollo / Resumen / Autoevaluación-retroalimentación del aprendizaje / Bibliografía / Decimoséptima unidad / Direcciones / Objetos y misión de la unidad / Sinopsis / Elementos y medios de la dirección / Autoridad / Liderazgo / Comunicación / Clasificación de la comunicación / Habilidades de comunicación de una autoridad formal / Resumen / Autoevaluación-retroalimentación del aprendizaje / Bibliografía / Decimoctava unidad / Control / Dirección / Objetivos y misión de la unidad / Sinopsis / Introducción / Premisas / Cibernética y control / Mecánica y proceso de los controles de administración / Clarificación del propósito del control / Parámetros, estándares, indicadores / Sistemas de medición e información / Medición y evaluación del desempeño organizativo / Medidas correctivas previas / Evaluación genera del control / Resumen / Autoevaluación-retroalimentación / Bibliografía / Decimonovena unidad / Enfoque de la calidad / Objetivos y misión de la unidad / Sinopsis / Enfoque de la calidad / W. Edwards Deming y la administrativo de la calidad / Joseph M. Juran / Philip B. Crosby / Enfoque Z de William Ouchi / Kobayashi: Administrador creativa / Kaoru Ishikawa: El enfoque de la calidad total / La calidad del servicio de la empresa / Karl Albrecht: El triangulo del servicio / C. K. Prahalad: Los factores básicos de la satisfacción del cliente /Resumen / Autoevaluación / Bibliografía / Vigésima unidad / Posmodernismo administrativo / Objetivos y misión de la unidad / Sinopsis / Reingeniería (BPR: Business Process Reengineering) / Outsourcing / Empowerment / Justo a tiempo ( just in time, JIT) / Benchmarking / Competencias laborales / Capital intelectual / Resumen / Autoevaluación-retroalimentación de aprendizaje / Bibliografía / Apéndice / Pensamiento administrativo en Latinoamérica / Sinopsis / Practicas precolombinas / La independencia tecnológica, cultural y económica, factor limitante del desarrollo de la administración en América latina / Principales autores de administración en Latinoamérica / Decálogo del desarrollo / Glosario / (inglés-español) Glosario de términos contable-administrativo en náhuatl / Índice Analítico.
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