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Propuesta de mejora para optimizar el proceso de verificación física en la Dirección General de Aduanas año 2018 / Víctor Omar Martínez Ozuna ; docentes asesores: Julissa Castro, Beatriz Martínez Collado

By: Martínez Ozuna, Víctor Omar [sustentante]Contributor(s): Castro Terrero, Julissa [docente, asesora] | Martínez Collado, Beatriz [docente, asesora]Material type: TextTextLanguage: Spanish Producer: Santo Domingo Este, República Dominicana : Instituto Técnico Superior Comunitario (ITSC), 2018Description: 20 hojas : ilustraciones, mapas, gráficas, cuadros ; 28 x 22 cmContent type: texto Media type: sin mediación Carrier type: volumen Subject(s): Aduanas -- Dirección General de Aduanas | Aforo (Aduanas) -- Procesos -- Dirección General de AduanasAdditional physical formats: Propuesta de mejora para optimizar el proceso de verificación física en la Dirección General de Aduanas año 2018. DDC classification: 382.7 Disponible en CD-ROM en formato PDF (RM 629.1366 R696pr 2018). Solicitar en Sala Digital.
Contents:
Glosario página, 1 / Introducción, 1 / Capítulo I: Descripción general de la empresa, 2 / 1.1 Historia, 2 / 1.2 Organigrama de la empresa, 3 / 1.3 Filosofía corporativa, 4 / 1.4 Ubicación, 4 / 1.5 Grupo de Interés, 5 / 1.6 Productos y servicios, 5 / 1.6 Certificaciones nacionales e internacionales (Acuerdos) 6 / 1.7 Mapa de proceso general, 6 / Capítulo II: Antecedentes de la investigación, 7 / 2.1. Descripción del Área, 7 / 2.2. Organigrama del Área, 7 / 2.3 Descripción de los procesos que se ejecutan en la unidad, 7 / 2.4 Oportunidades de mejoras, 8 / 2.5 Priorización de levantamiento de las oportunidades de mejora, 9 / Capítulo III Caso de estudio, 11 / 3.1 Planteamiento conceptual de la oportunidad mejora, 11 / 3.2 Objetivo General, 12 / 3.3 Objetivos específicos, 12 / 3.3.1 Cronograma de objetivos específicos, 12 / 3.4 Análisis de la situación actual, 13 / 3.5 Presentar un diagnóstico del proceso y de los defectos, 13 / 3.6 Analizar la causa raíz de la oportunidad de mejora, 16 / Capitulo IV Propuesta de mejora, 17 / 4.1 Alternativas de solución, 17 / 4.2 Ponderación de las alternativas de solución, 19 / 4.3 Impacto estimado de las soluciones en la situación actual, 20 / Conclusiones, 1 / Recomendaciones, 2 / Anexos, 3 / Bibliografía, 6.
Dissertation note: Proyecto final para optar por el título: Técnico Superior en Logística. Instituto Técnico Superior Comunitario (ITSC), Santo Domingo Este, República Dominicana, 2018.
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