Comunidades virtuales y redes sociales / José Antonio Gallego Vázquez ; diseño portada: Idoia Asensio ; prologo: Ricardo Galli
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TextLanguage: Spanish [Lugar de publicación no identificado] [Wolters Kluwer,] [2011]Description: [106 páginas] tablasContent type: texto Media type: informático Carrier type: otroSubject(s): Internet (Red de computadores)DDC classification: 004.678 | Item type | Current location | Call number | Copy number | Status | Notes | Date due | Barcode |
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Biblio - ITSC Sala Digital | RM 004.678 G166c 2011 (Browse shelf) | e.1 | Available | Solicitar en Sala Digital | 2018-2574 |
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ÍNDICE
Datos Editoriales / Agradecimientos / Prólogo / Introducción: Cualquier tiempo pasado… / Sobre comunidades y redes sociales / Web 2.0 / 1. La Web 2.0 está cambiando el mundo / 2. De los orígenes de Internet a la Web 2.0 / Diferencias entre Web 1.0 y Web 2.0 / Los estandartes del Web 2.0 / Dudas básicas (no por ello menos frecuentes) / Historia de las Redes Sociales / Definición de red social / Principales redes sociales / Sixdegrees.com / Friendster / MySpace / Facebook / Twitter / Tuenti / Google+ / Definición de comunidad y análisis de sus elementos / Definición de comunidad / Elementos que definen una comunidad / Objetivo / Identidad / Reconocimiento / Normas / Medio / Jerarquía / Compromiso / El líder / Cómo trabajar con comunidades / Comunidades activas / Comunidades Latentes / Netflix y la innovación abierta, un verdadero caso de éxito / El Cosmonauta / Amazon Mechanical Turk / Innocentive: Plataforma de innovación abierta para empresas / Comunidades "instantáneas" / Modelos empresariales en la relación con comunidades / Comunidades de marca. / ¿Cómo puede la comunidad transformar una empresa? / Instrucciones para vincular su empresa a una comunidad / Ejemplos de colaboración empresa / comunidad / "Marcas contra las cuerdas" / Grandes errores del marketing en redes sociales / El "Efecto Streisand" / Empleados hablando en nombre de la empresa: Los casos de Volvo y Google / United Airlines: Los peligros de tratar mal a los clientes en la era 2.0 / Caso práctico: trabajando con World of Warcraft / Caso práctico: eBay / Caso práctico. Actibva: comunidad financiera impulsada por el BBVA / Caso Práctico: Menéame / ¿Qué es Menéame? / Influencia en el “periodismo profesional” / Historia / Cómo funciona Menéame / La comunidad de Menéame / Elementos / ¿Por qué colabora la gente en Menéame? / Conclusiones
Entender las redes sociales y las comunidades virtuales es vital en el mundo actual. Sin embargo la gran cantidad de información disponible hoy día en Internet hace a menudo imposible poner las cosas en contexto. José Antonio Gallego, sin embargo, es capaz de contarnos de manera directa y sencilla, en primera persona, y a través de su experiencia, cómo entender este mundo.
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