Propuesta de implementación de indicadores de gestión al departamento de compras de la Dirección General de Aduanas de la República Dominicana en el año 2016 / Indris Noemi Ozuna de los Santos ; docente asesores: Julissa Castro, Edwin Mieses Hernández, Beatriz Martínes Collado
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Biblio - ITSC Sala Dominicana | PF-TSLO 658.5 O99p 2016 (Browse shelf) | e.1 | Not For Loan | Solicitar en Circulación y Préstamos | 2017-2731 |
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Proyecto final para optar por el título de Técnico Superior en Logística
Introducción, 1/ capítulo i: descripción general de la empresa de la dirección general de aduanas (dga), 2 / 1.1 Historia, 3 / Organigrama de la Empresa, 5 / Filosofía orporativa, 6 / Misión, 6 / Visión, 6 / Valores, 6 / Ubicación, 6 / Grupos de interés, 7 / Productos y/o servicios, 8 / Certificaciones nacionales e internacionales, 9 / Antecedentes de la investigación, 10 / Descripción del Departamento de Compras, 11 / Descripción del proceso de compras, como actividad, 12 / Organigrama del Departamento de Compras, 13 / Diagrama de flujo del Departamento de Compras, 14 / Descripción de los procesos que se ejecutan del Departamento de Compras, 16 / Levantamiento de la oportunidad de mejoras en el Departamento de Compras de la DGA,17 / Priorización y selección de la oportunidad de mejoras en el Departamento de Compras de la DGA, 18, / Capítulo iii: caso de estudio, 20 / Planteamiento conceptual de la oportunidad de mejora, 21 / Objetivos, 22 / Cronograma de implementación de los objetivos específicos, 23 / Analizar la situación actual del proceso de compras, 23 / Diagnóstico de la situación actual, 27 / Determinar posibles causas, 28 / Causa raíz, 29 / CAPÍTULO IV: PROPUESTA DE MEJOR, 31 / Selección de indicadores, 33 / Fichas de indicadores, 35/Monitoreo, 36 / Cronograma de implementación de soluciones, 37 / Bibliografía,40
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