El necesario arte de ejercer influencia sobre los equipos /
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Biblio - ITSC Hemeroteca | HM 658 A22#300 (Browse shelf) | Mercado: Año 22, no. 300 (Mayo 2015) | e.2 | Not For Loan | Solicitar en Sala de Hemeroteca | 2015-11818 |
Las claves de la persuasión efectiva envuelve necesariamente credibilidad, saber conocer y escuchar a los demás, establecer los argumentos con evidencias que los refuercen y conectar emocionalmente con la audiencia.Un elemento vital de la persuasión es el diálogo, el cual ocurre antes y durante el proceso de convencimiento. Resulta útil para aprender más sobre las perspectivas, las opiniones y los intereses de las audiencias.
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