Biblioteca Instituto Técnico Superior Comunitario

Introducción página, 11 / Las reuniones como parte de la cotidianeidad personal y organizacional, 13 / Qué es una reunión, 15 / Diferentes tipos de reuniones, 16 / La "reunionitis" como enfermedad de las reuniones, 19 / Cómo curar o atenuar la enfermedad de la "reunionitis" 23 / Lo que necesitamos saber de los grupos, para hacer buenas reuniones, 25 / Acerca de la noción de grupo, 27 / Psicogénesis de los grupos, 29 / Los fenómenos y procesos que se dan en los grupos, 31 / Interacción, 31 / Comunicación, 32 / Participación, 33 / Espíritu de grupo, 35 / Cohesión grupal, 35 / Normas grupales, 37 / Control social, 39 / Objetivos del grupo, 39 / Tamaño del grupo, 41 / Roles grupales, 43 / Atmósfera grupal, 49 / Ajuste o integración al grupo, 49 / Las potencialidades de la acción grupal, 51 / El grupo como sistema, 53 / El coordinador o facilitador de reuniones de trabajo: cualidades y roles, 57 / Algunas cualidades necesarias para el buen animador, 59 / El rol del coordinador de reuniones, 63 / Antes de la reunión, 65 / Al comienzo de la reunión, 66 / Durante la reunión, 67 / Después de la reunión, 68 / Las grandes desafíos del coordinador de la reunión, 70 / Saber actuar ante los hechos emergentes, 70 / Saber manejar los conflictos y las situaciones de tensión y saber destrabar las situaciones de bloqueo, 72 / Sugerencias prácticas para abordar los conflictos, 72 / Manejar situaciones de tensión, 74 / Para destrabar las situaciones de bloqueo, 74 / Cómo hacer reuniones de trabaajo, 79 / El Antes la preparación de la reunión, 82 / Establecer los objetivos y motivos de reunión, 82 / Preparar el material o documentación destinado a la reunión, 83 / Realizar la convocatoria en tiempo opoortuno, 84 / Ayudar a crear una buena atmósfera y dinámica grupal, 85 / El entorno físico, 85 / El entorno psicosocial, 88 / Prepararse para participar en las reuniones, 89 / El Durante. La celebración de la reunión, 90 / Forma de iniciar la reunión, 90 / La presentación de las cuestiones o temas a tratar, 91 / Sobre la forma de dialogar o discutir, 92 / Lo que ayuda a mejorar la calidad de la comunicación y a superar las barreras que la dificultan, 94 / Lo que mejora la calidad de las reuniones, 95 / Estimule o los demás, 96 / Ayude a madurar al grupo, 96 / Contribuya a crear el espíritu de grupo, 97 / Escuche con atención y respete las posturas discrepantes, 97 / Intervenga constructivamente, 98 / El proceso de las reunión mediante la aplicación del método analítico, 99 / Ver. Definición del problema: ¿por qué es así? 101 / Elaboración de soluciones: ¿cuáles son las posibilidades de escoger? 101 / La toma de decisiones: ¿qué alternativas elegir para resolver el problema? 103 / Obrar. El programa de acción: ¿qué hacer? 107 / Final de la reunión: cómo terminarla y documentar los resultados; eventuales, evaluar los rsultados, 108 / Cómo evaluar una reunión, 109 / El Después. Las actividades posteriores a la reunión, 113.

Este libro pretende proporcionar algunas pautas concretas y operativas para el mejoramiento de las reuniones de trabajo utilizando el método analítico. Ofrece conocimientos teóricos y prácticos para hacer buenas reuniones, detectando los defectos que las bloquean y hacen ineficaces; dando los conocimientos sufientes sobre el funcionamiento de los grupos; reflexionando sobre la función del coordinador y sobre el plateamiento de las mismas reuniones en su antes, durante y después.