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La creciente importancia en la gestión de los recursos humanos 1, / Funciones y actividades en la gestión de los recursos humanos 3, / condicionantes externos e internos a la gestión de los recursos humanos 4, / objetivos de la gestión delos recursos humanos 7, / la creciente importancia de la gestión de los recursos humanos 9, / organización del departamento de recursos humanos 13, / características del personal del departamento de recursos humanos 16, / la gestión de los recursos humanos como carrera profesional 17, / plan del libro 19, / resumen 19, / nota final 19, / cuestiones a examinar y analizar 20, / estudio de caso 20, / preguntas sobre el caso 20, / Los procesos básicos en la gestión de los recursos humanos: Análisis del puesto de trabajo 23, / el análisis del puesto de trabajo 25, / cuestiones claves que deben considerarse en el análisis del puesto de trabajo 27, / métodos estructurados de análisis del puesto de trabajo 36, / evaluación de los métodos de análisis del puesto de trabajo 42, / resumen 44, / nota final 44, / cuestiones a examinar y analizar 45, / ejercicio práctico 45, / Planificación de los recursos humanos 47, / planificación de los recursos humanos 49, / etapas del proceso de planificación de los recursos humanos 52, / factores que influyen en la planificación de los recursos humanos 59, / tendencias en la planificación de los recursos humanos 60 , / práctica de planificación de recursos humanos 62, / resumen 64, / cuestiones a examinar y analizar 64, / estudio de caso 64, / preguntas sobre el caso 65, / La in corporación del individuo en las organizaciones : El reclutamiento de los recursos humanos 69, / introducción al reclutamiento 71, / fuentes y métodos para conseguir candidatos al puesto de trabajo 72, / método para incrementar el reclutamiento de personal altamente cualificado 77, / la retención de los empleados : el análisis de la rotación 79, / tendencias en el reclutamiento 81, / resumen 81, / nota final81, / cuestiones a examinar y analizar 82 , / estudio de caso 82, / preguntas sobre el caso 82, / ejercicio práctico 82, / La selección y orientación de los recursos humanos 85, / introducción a la selección y orientación 87, / información para la selección y la orientación 88, / la selección como decisión 89, / cuestiones a considerar en la elección de instrumentos de selección 95, /instrumentos de selección 100, / orientación 109, / tendencias en la selección y la orientación 110, / resumen 111, / nota final 111, / cuestiones a examinar y analizar 112, / estudio sobre el caso 112, / preguntas sobre el caso 213, / ejercicios 113, / El desarrollo de los recursos humanos: la formación y el desarrollo de competencias de los recursos humanos 117, / formación y desarrollo 119, / determinación de las necesidades de formación 122, / implantación de los programas de formación y desarrollo 126, / programas de formación: métodos y medios 131, / facilitación del rendimiento futuro de los empleados 135, / tendencias en la formación y perfeccionamiento 137, / resumen 141, / nota final 141, / cuestiones a examinar y analizar 141, / estudio de caso 142, / preguntas sobre el caso 142, / La gestión y planificación de la carrera profesional 143, / la carrera profesional: concepto y relaciones 145, /la gestión y la planificación de la carrera desde la perspectiva de la organización 148, / la gestión y planificación e las carreras desde la perspectiva del individuo 150, / implantación de programas de planificación de la carrera profesional 154, / problemas en la carrera profesional 155, / tendencias en la gestión y planificación de la carrera profesional 156, / resumen 157, / nota final 168, / cuestiones a examinar y analizar 168, / estudio de caso 169, / preguntas sobre el caso 169, / La evaluación , compensación y mantenimiento de los recursos humanos: La evaluación del rendimiento: métodos, procedimientos y aplicaciones 163, / evaluación del rendimiento 165, / decisiones relativas al proceso de evaluación del rendimiento: qué, quién, cómo, cuándo y en qué contexto 167, / métodos y enfoques de evaluación del rendimiento 168, / sesgos y obstáculos en la evaluación el rendimiento 180, / conflictos inherentes a la evaluación el rendimiento 184, / diseño de la evaluación para obtener mejores resultados 185, / la entrevista de evaluación del rendimiento 186, / análisis de los problemas de rendimiento 188, / estrategias de mejora del rendimiento 189, / tendencias en la evaluación y en la mejora del rendimiento 192, / resumen 195, / nota final 196, / cuestiones a examinar y analizar 196, / estudio de caso 196, / preguntas sobre el caso 197, / El sistema de compensaciones: la equidad interna y externa 199, / las compensaciones en las organizaciones 201, / principios básicos para el diseño de un sistema de retribución 202, / relaciones e influencias sobre la retribución 203 principales factores determinantes de consistencia interna 205, / métodos y técnicas de evaluación del puesto de trabajo 206, / fijación de la estructura salarial 212, / resumen 218, / nota final 218, / cuestiones a examinar y analizar 218, / estudio de caso 219, / preguntas sobre el caso 219, / El sistema de compensaciones: la retribución variable e indirecta 221, / la retribución variable o retribución basadas en el rendimiento 223, ¿ planes e incentivos 225, / planes de retribución por méritos 228, / cuestiones administrativas en la retribución basada en el rendimiento 228, / temas actuales en la administración de sueldos y salarios 232, / tendencias en la retribución directa 234, / retribuciones indirectas 234, / servicios a los empleados y retribuciones indirectas 237, / tendencias en la retribución indirecta 239, / resumen 239, / nota final 240, / cuestiones a examinar y analizar 241, / estudio de caso 241, / Temas actuales en la gestión de los recursos humanos: la salud e higiene en el trabajo y la gestión del riesgo laboral 245, / el contexto de la gestión de la salud e higiene en el trabajo 247, / la prevención de los accidentes y las enfermedades profesionales 251, / el contexto de la gestión de la salud e higiene en el trabajo 254, / estrés y otros factores psicosociales 255, / la gestión de los riesgos psicosociales en el trabajo 258, / resumen 261, / cuestiones a examinar y analizar 261, / estudio de caso 261, / preguntas sobre el caso 262, / la gestión estratégica de los recursos humanos 263, / gestión estratégica de los recursos humanos 265, / elementos de la gestión estratégica de los recursos humanos 266, / modelos y enfoques sobre la gestión estratégica de los recursos humanos 268, / políticas y prácticas estratégicas en las actividades de recursos humanos 271, / tendencias en la gestión estratégica de los recursos humanos 274, / resumen 276, / nota final 277, / cuestiones a examinar y analizar 277, / estudio de caso 277, / preguntas sobre el caso 278, / Formas actuales de gestionar los recursos humanos 279, / aumento de la productividad y la calidad de vida en el trabajo 281, / perspectivas sobre la gestión de las organizaciones y los recursos humanos 283, / programas actuales para mejorar la calidad de vida en el trabajo 284, / programas actuales para mejorar la productividad 290, / resumen 298, / nota final 298, / cuestiones a examinar y analizar 298, / estudio de caso 299, / preguntas sobre el caso 300, / Gestión internacional y multinacional de los recursos humanos 301, / globalización de la gestión de los recursos humanos 303, / concepto y modelos en la estrategia de globalización de las multinacionales 304, / funciones de la gestión internacional de los recursos humanos en las empresas multinacionales 305, / la gestión de los recursos humanos en Japón 308, / la gestión de los recursos humanos en México 314, / la gestión de los recursos humanos en Venezuela 318, / la gestión de los recursos humanos en Colombia 323, / la gestión de los recursos humanos en España 327, / la práctica de gestión de los recursos humanos en otros países 329, / tendencias en la gestión global de recursos humanos 331, / resumen 332, / nota final 332, / cuestiones a examinar y analizar 332, / estudio de caso 332, / preguntas sobre el caso 333, |
