Pérez Cruz, Branda Miguelina
Propuesta de documentación de los procesos para acreditación del Centro de Odontología Familiar Dra. Elizabeth Durán (COFED), SRL año 2020 / Branda Miguelina Pérez Cruz ; docente asesor: Michael Ramírez Roa - 1 disco compacto (CD-ROM) : ilustraciones, gráficas, diagramas, tablas ; 13 x 13 cm.
Proyecto final para optar por el título de Técnico Superior en Logística.
Incluye bibliografía.
Introducción página, 1 / Capítulo I: Descripción general de la empresa, 2 / 1.1 Historia, 2 / 1.2 Ubicación, 2 / 1.3 Organigrama de la Empresa, 3 / 1.4 Filosofía Corporativa, 3 / 1.4 Productos y/o Servicios, 4 / 1.5 Grupo de Interés, 5 / 1.6 Mapa de Procesos, 6 / Capítulo II: Antecedentes de la investigación, 7 / 2.1 Descripción del Área Administrativa, 7 / 2.2 Organigrama del Área, 7 / 2.3 Descripción del Flujo del Proceso Principal en COFED, 8 / 2.4 Variables relevantes en COFED, 8 / 2.6 Levantamiento de las Oportunidades de Mejora, 10 / 2.7 Priorización y Selección de la Oportunidad de Mejora, 11 / Capítulo III: Caso de estudio, 13 / 3.1 Planteamiento conceptual de la Oportunidad de Mejora, 13 / 3.2 Objetivo General, 14 / 3.3 Objetivos Específicos, 14 / 3.4 Cronograma de Actividades para el desarrollo de los objetivos, 14 / 3.5 Análisis de las Variables relevantes de la Oportunidad de Mejora, 15 / 3.6 Análisis de la Causa Raíz, 15 / 3.6.1 Análisis de la Causa Raíz para Documentar Procesos, 15 / 3.6.2 Análisis de la Causa Raíz para proceso de Implementación de la Acreditación en COFED, 16 / 3.6.3 Análisis de la Causa Raíz para detallar los Indicadores del Proceso de Acreditación, 17 / Capitulo IV: Propuesta de mejora, 19 / 4.1 Descripción de las Propuestas de Mejora, 19 / 4.2 Descripción de las Propuestas de Mejora con Alternativas de Solución, 19 / 4.2.1 Análisis de los procesos que se ejecutan en la Administración del COFED, 19 / 4.2.1.1 Procedimiento para optar por la Certificación ISO 9001, 22 / 4.2.2 Describir el Proceso de Implementación de Acreditación en COFED, 23 / 4.2.3 Detallar los Indicadores del Proceso de Acreditación, 24 / 4.3 Cronograma de Implementación de Indicadores para el Proceso de Acreditación, 25 / 4.4 Evaluación del Impacto Estimado, 26 / 4.5 Evaluación del Impacto en la Situación Actual, 27 / 4.6 Cronograma de Implementación de la Solución, 29 / Conclusión, 30 / Recomendaciones, 31 / Glosario, 32 / Bibliografía, 34 / Anexos, 35 / Anexo. N.1, 35 / Anexo. N.2, 35 / Anexo. N.3, 36 / Anexo. N.4, 36 / Anexo. N.4, 38.
Documentación--Centro de Odontología Familiar Dra. Elizabeth Durán (COFED).
Logística empresarial--Centro de Odontología Familiar Dra. Elizabeth Durán (COFED).
025 / P438pro 2020
Propuesta de documentación de los procesos para acreditación del Centro de Odontología Familiar Dra. Elizabeth Durán (COFED), SRL año 2020 / Branda Miguelina Pérez Cruz ; docente asesor: Michael Ramírez Roa - 1 disco compacto (CD-ROM) : ilustraciones, gráficas, diagramas, tablas ; 13 x 13 cm.
Proyecto final para optar por el título de Técnico Superior en Logística.
Incluye bibliografía.
Introducción página, 1 / Capítulo I: Descripción general de la empresa, 2 / 1.1 Historia, 2 / 1.2 Ubicación, 2 / 1.3 Organigrama de la Empresa, 3 / 1.4 Filosofía Corporativa, 3 / 1.4 Productos y/o Servicios, 4 / 1.5 Grupo de Interés, 5 / 1.6 Mapa de Procesos, 6 / Capítulo II: Antecedentes de la investigación, 7 / 2.1 Descripción del Área Administrativa, 7 / 2.2 Organigrama del Área, 7 / 2.3 Descripción del Flujo del Proceso Principal en COFED, 8 / 2.4 Variables relevantes en COFED, 8 / 2.6 Levantamiento de las Oportunidades de Mejora, 10 / 2.7 Priorización y Selección de la Oportunidad de Mejora, 11 / Capítulo III: Caso de estudio, 13 / 3.1 Planteamiento conceptual de la Oportunidad de Mejora, 13 / 3.2 Objetivo General, 14 / 3.3 Objetivos Específicos, 14 / 3.4 Cronograma de Actividades para el desarrollo de los objetivos, 14 / 3.5 Análisis de las Variables relevantes de la Oportunidad de Mejora, 15 / 3.6 Análisis de la Causa Raíz, 15 / 3.6.1 Análisis de la Causa Raíz para Documentar Procesos, 15 / 3.6.2 Análisis de la Causa Raíz para proceso de Implementación de la Acreditación en COFED, 16 / 3.6.3 Análisis de la Causa Raíz para detallar los Indicadores del Proceso de Acreditación, 17 / Capitulo IV: Propuesta de mejora, 19 / 4.1 Descripción de las Propuestas de Mejora, 19 / 4.2 Descripción de las Propuestas de Mejora con Alternativas de Solución, 19 / 4.2.1 Análisis de los procesos que se ejecutan en la Administración del COFED, 19 / 4.2.1.1 Procedimiento para optar por la Certificación ISO 9001, 22 / 4.2.2 Describir el Proceso de Implementación de Acreditación en COFED, 23 / 4.2.3 Detallar los Indicadores del Proceso de Acreditación, 24 / 4.3 Cronograma de Implementación de Indicadores para el Proceso de Acreditación, 25 / 4.4 Evaluación del Impacto Estimado, 26 / 4.5 Evaluación del Impacto en la Situación Actual, 27 / 4.6 Cronograma de Implementación de la Solución, 29 / Conclusión, 30 / Recomendaciones, 31 / Glosario, 32 / Bibliografía, 34 / Anexos, 35 / Anexo. N.1, 35 / Anexo. N.2, 35 / Anexo. N.3, 36 / Anexo. N.4, 36 / Anexo. N.4, 38.
Documentación--Centro de Odontología Familiar Dra. Elizabeth Durán (COFED).
Logística empresarial--Centro de Odontología Familiar Dra. Elizabeth Durán (COFED).
025 / P438pro 2020