Jandt, Fred E.,
Respuestas directas a los problemas del personal / Fred E. Jandt [y otros tres]. - Primera edición en español de la primera edición en inglés. - xi, 148 páginas ; 21 x 14 cm. - Biblioteca de negocios . - Biblioteca de negocios .
Primera parte. Técnica de comunicación / Cómo mejorar las técnicas para aprender a escuchar / De
¿qué modo recordaría mejor lo que me dice la gente? / Cómo dirigir las reuniones / ¿De qué modo puedo encauzar mejor las reuniones de personal? / La rumorología / ¿Cómo puedo enfrentarme a los rumores y a los chismes? / Cómo fomentar la comunicación ascendente / ¿De qué forma puedo conseguir que un mayor número de empleados acudan a mí con sus sugerencias? / Cómo elogiar a los empleados / ¿Qué puedo hacer para que mis empleados sepan que están realizando un buen trabajo / ¿Cómo puedo redactar los memorandos e instrucciones para que sean más eficaces? / Cómo transformar el conflicto en acuerdo / Cómo pronunciar un discurso / ¡Tengo que pronunciar un discurso! ¿Cómo hacerlo? / Segunda parte. Optimo rendimiento personal / Administración del tiempo ¿Cómo controlar mi tiempo? / El escritorio organizado ¿Cómo debo organizarme? / Cómo adoptar una nueva idea / ¿De qué manera puedo convencer a los demás para que sigan las nuevas ideas? / Cómo encauzar la irritación ¿Cómo debo tratar la irritación en el trabajo? / Sólo vivo para el trabajo / ¿Me estoy convirtiendo en un adicto al trabajo? / El comportamiento que se espera de los empleados / ¿Cómo animar a los empleados para que aprendan las reglas no escritas del éxito? / Ética empresarial / ¿Qué puedo preguntarle a un aspirante durante la entrevista? / Estado de ánimo del empleado / ¿Cómo puedo mejorar el estado de ánimo del empleado? / Cómo evitar el pensamiento de grupo / ¿Qué puedo hacer para evitar los efectos negativos del espíritu de equipo? / Diversidad étnica de la mano de obra / ¿Cómo debo preparar a la mano de obra para dar entrada a más trabajadores inmigrantes en mi empresa? / Cómo enfrentarse al alcoholismo / ¿Cómo puedo tratar un trabajador que bebe? / Evaluación del rendimiento / ¿Cómo debo evaluar el rendimiento de un trabajador? / SIDA en el puesto de trabajo / ¿Cómo puedo ayudar a mis empleados a tratar con un trabajador seropositivo? / Cómo dar poder a los trabajadores / ¿Cómo despedir a un empleado / ¿Cuál es la mejor forma para despedir a un empleado?
848086155X
Administración de personal
Comunicación en administración
658.3 / J33r 1994
Respuestas directas a los problemas del personal / Fred E. Jandt [y otros tres]. - Primera edición en español de la primera edición en inglés. - xi, 148 páginas ; 21 x 14 cm. - Biblioteca de negocios . - Biblioteca de negocios .
Primera parte. Técnica de comunicación / Cómo mejorar las técnicas para aprender a escuchar / De
¿qué modo recordaría mejor lo que me dice la gente? / Cómo dirigir las reuniones / ¿De qué modo puedo encauzar mejor las reuniones de personal? / La rumorología / ¿Cómo puedo enfrentarme a los rumores y a los chismes? / Cómo fomentar la comunicación ascendente / ¿De qué forma puedo conseguir que un mayor número de empleados acudan a mí con sus sugerencias? / Cómo elogiar a los empleados / ¿Qué puedo hacer para que mis empleados sepan que están realizando un buen trabajo / ¿Cómo puedo redactar los memorandos e instrucciones para que sean más eficaces? / Cómo transformar el conflicto en acuerdo / Cómo pronunciar un discurso / ¡Tengo que pronunciar un discurso! ¿Cómo hacerlo? / Segunda parte. Optimo rendimiento personal / Administración del tiempo ¿Cómo controlar mi tiempo? / El escritorio organizado ¿Cómo debo organizarme? / Cómo adoptar una nueva idea / ¿De qué manera puedo convencer a los demás para que sigan las nuevas ideas? / Cómo encauzar la irritación ¿Cómo debo tratar la irritación en el trabajo? / Sólo vivo para el trabajo / ¿Me estoy convirtiendo en un adicto al trabajo? / El comportamiento que se espera de los empleados / ¿Cómo animar a los empleados para que aprendan las reglas no escritas del éxito? / Ética empresarial / ¿Qué puedo preguntarle a un aspirante durante la entrevista? / Estado de ánimo del empleado / ¿Cómo puedo mejorar el estado de ánimo del empleado? / Cómo evitar el pensamiento de grupo / ¿Qué puedo hacer para evitar los efectos negativos del espíritu de equipo? / Diversidad étnica de la mano de obra / ¿Cómo debo preparar a la mano de obra para dar entrada a más trabajadores inmigrantes en mi empresa? / Cómo enfrentarse al alcoholismo / ¿Cómo puedo tratar un trabajador que bebe? / Evaluación del rendimiento / ¿Cómo debo evaluar el rendimiento de un trabajador? / SIDA en el puesto de trabajo / ¿Cómo puedo ayudar a mis empleados a tratar con un trabajador seropositivo? / Cómo dar poder a los trabajadores / ¿Cómo despedir a un empleado / ¿Cuál es la mejor forma para despedir a un empleado?
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Administración de personal
Comunicación en administración
658.3 / J33r 1994