Castellanos Fondeur, Reymi

Cautivar al usuario digital, nuevo reto de las marcas / Reymi Castellanos - páginas 10- 13 : ilustraciones, fotografías : 28 cm. - Revista Bohío: Edición 210 (junio-julio, 2019)

Logros al aplicar UX a proyectos digitales: El diseño de experiencia del usuario facilita el uso del sitio web o de la aplicación, ahorra tiempo al usuario para alcanzar su objetivo al aumentar la posibilidad de conversión que se busca, incrementa el porcentaje de usuarios que vuelven a utilizar el servicio y los que lo recomiendan a otros. En consecuencia, este nuevo tráfico de usuarios se refleja en un aumento en el posicionamiento orgánico.
En el campo de las aplicaciones para móviles se destacan las redes sociales y los servicios de mensajería que, debido a la gran demanda de uso, proveen al usuario una evolución muy frecuente en las mejoras a sus interfaces y en sus funcionalidades. La implementación de la metodología UX es un factor común en todas las e3mpresas con soluciones digitales que han conquistado el éxito debido a su capacidad y sensibilidad para reconocer las verdaderas necesidades de sus usuarios y empatizar con ellos.


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