Martínez Ozuna, Víctor Omar

Propuesta de mejora para optimizar el proceso de verificación física en la Dirección General de Aduanas año 2018 / Víctor Omar Martínez Ozuna ; docentes asesores: Julissa Castro, Beatriz Martínez Collado - 1 disco compacto (CD-ROM) : ilustraciones, mapas, gráficas, cuadros ; 12 x 12 cm.

Proyecto final para optar por el título: Técnico Superior en Logística.

Incluye bibliografía.

Glosario página, 1 / Introducción, 1 / Capítulo I: Descripción general de la empresa, 2 / 1.1 Historia, 2 / 1.2 Organigrama de la empresa, 3 / 1.3 Filosofía corporativa, 4 / 1.4 Ubicación, 4 / 1.5 Grupo de Interés, 5 / 1.6 Productos y servicios, 5 / 1.6 Certificaciones nacionales e internacionales (Acuerdos) 6 / 1.7 Mapa de proceso general, 6 / Capítulo II: Antecedentes de la investigación, 7 / 2.1. Descripción del Área, 7 / 2.2. Organigrama del Área, 7 / 2.3 Descripción de los procesos que se ejecutan en la unidad, 7 / 2.4 Oportunidades de mejoras, 8 / 2.5 Priorización de levantamiento de las oportunidades de mejora, 9 / Capítulo III Caso de estudio, 11 / 3.1 Planteamiento conceptual de la oportunidad mejora, 11 / 3.2 Objetivo General, 12 / 3.3 Objetivos específicos, 12 / 3.3.1 Cronograma de objetivos específicos, 12 / 3.4 Análisis de la situación actual, 13 / 3.5 Presentar un diagnóstico del proceso y de los defectos, 13 / 3.6 Analizar la causa raíz de la oportunidad de mejora, 16 / Capitulo IV Propuesta de mejora, 17 / 4.1 Alternativas de solución, 17 / 4.2 Ponderación de las alternativas de solución, 19 / 4.3 Impacto estimado de las soluciones en la situación actual, 20 / Conclusiones, 1 / Recomendaciones, 2 / Anexos, 3 / Bibliografía, 6.






Aduanas--Dirección General de Aduanas
Aforo (Aduanas)--Procesos --Dirección General de Aduanas

382.7 / M385pr 2018

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