Valdez, Jocabel,
Propuesta de documentación y estandarización para la unidad de logística y garantía, en el departamento de compras, en la Dirección General de Aduanas (DGA), año 2018 / sustentante: Jocabel Valdez ; docente asesor: Edwin Mieses Hernández - 1 disco compacto (CD-ROM) : ilustraciones, gráficas, diagrama, tablas ; 12 x 12 cm.
Proyecto final para optar por el título de Técnico Superior en Logística.
Agradecimiento página, 1 / Dedicatoria, 2 / Introducción, 3 / Capítulo I: Descripción general de la empresa, 4 / Historia, 5 / Organigrama de la empresa, 7 / Filosofía corporativa, 8 / Valores, 8 / Ubicación, 9 / Grupo de interés, 9 / Productos y servicios, 10 / Certificaciones nacionales e internacionales, 11 / Capítulo II: Antecedentes de la investigación, 12 / Descripción del Área, 13 / Descripción de los procesos que se ejecutan en la unidad, 13 / Organigrama del Área, 14 / Oportunidades de mejoras, 15 / Priorización de levantamiento de las oportunidades de mejora, 16 / Capítulo III: Caso de estudio, 18 / Planteamiento conceptual de la oportunidad mejora, 19 / Objetivo General, 19 / Objetivos específicos, 20 / Determinar los procesos actuales de la unidad, 20 / Analizar la situación actual de los procesos, 21 / Estadística de solicitud de reclamaciones de garantía, 22 / Estadística de seguimiento a proveedores, 24 / Análisis nivel de enfoque a procesos, 25 / Presentar diagnóstico de la situación actual, 28 / Análisis causa raíz, 29 / Capítulo IV: Propuesta de mejora, 30 / Propuesta de mejora para causas identificadas, 31 / Cronograma de implementación, 34 / Documentar mapa de procesos, 35 / Elaborar ficha técnica del proceso, 36 / Elaborar sistema seguimiento a indicadores, 40 / Procedimiento estándar, 44 / Conclusiones, 45 / Recomendaciones, 46 / Bibliografía, 47.
Logística empresarial--Dirección General de Aduanas (DGA)
658.5 / V145pr 2018
Propuesta de documentación y estandarización para la unidad de logística y garantía, en el departamento de compras, en la Dirección General de Aduanas (DGA), año 2018 / sustentante: Jocabel Valdez ; docente asesor: Edwin Mieses Hernández - 1 disco compacto (CD-ROM) : ilustraciones, gráficas, diagrama, tablas ; 12 x 12 cm.
Proyecto final para optar por el título de Técnico Superior en Logística.
Agradecimiento página, 1 / Dedicatoria, 2 / Introducción, 3 / Capítulo I: Descripción general de la empresa, 4 / Historia, 5 / Organigrama de la empresa, 7 / Filosofía corporativa, 8 / Valores, 8 / Ubicación, 9 / Grupo de interés, 9 / Productos y servicios, 10 / Certificaciones nacionales e internacionales, 11 / Capítulo II: Antecedentes de la investigación, 12 / Descripción del Área, 13 / Descripción de los procesos que se ejecutan en la unidad, 13 / Organigrama del Área, 14 / Oportunidades de mejoras, 15 / Priorización de levantamiento de las oportunidades de mejora, 16 / Capítulo III: Caso de estudio, 18 / Planteamiento conceptual de la oportunidad mejora, 19 / Objetivo General, 19 / Objetivos específicos, 20 / Determinar los procesos actuales de la unidad, 20 / Analizar la situación actual de los procesos, 21 / Estadística de solicitud de reclamaciones de garantía, 22 / Estadística de seguimiento a proveedores, 24 / Análisis nivel de enfoque a procesos, 25 / Presentar diagnóstico de la situación actual, 28 / Análisis causa raíz, 29 / Capítulo IV: Propuesta de mejora, 30 / Propuesta de mejora para causas identificadas, 31 / Cronograma de implementación, 34 / Documentar mapa de procesos, 35 / Elaborar ficha técnica del proceso, 36 / Elaborar sistema seguimiento a indicadores, 40 / Procedimiento estándar, 44 / Conclusiones, 45 / Recomendaciones, 46 / Bibliografía, 47.
Logística empresarial--Dirección General de Aduanas (DGA)
658.5 / V145pr 2018