Lee Yohn, Denise

La cultura de su compañía debería ser excelente y distintiva / - Páginas 59-60 : fotografía, columnas

Cuando se trata de mantenr los niveles de calidad dentro de una empresa, no solo está en juego el cliente, la cultura dentro de la misma resulta fundamental. Esto atraerá a personas realmente preparadas, que generará de esta forma el sello único que mantendrá los buenos procesos donde la situación de cada empleado definitivamente cuenta. Las diciplinas que comunican diferenciación de marca en la mercadotecnia también pueden aplicarse a la diferenciación de cultura.


Gestión de la calidad
Gestión de recursos humanos
Desempeño laboral

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