Villamá, José Norberto
Planeación estratégica de la calidad / José Norberto Villamán - 454 pages.
Incluye índice
Historia del control de la calidad 1\ Filosofía de la calidad 16 \ Calidad y desarrollo de los Recursos Humanos 46\ Desarrollo de una cultura de calidad 79\ Administración estratégica de la calidad 98 \ Planeación estratégica de la calidad 122\ Mejoramiento estratégico de la calidad 145\ Técnicas para el mejoramiento de la calidad 174\ Aspecto económicos del control de calidad 215\ Diseño y análisis estratégico de sistema para control de la calidad 258\ Control estratégico de la calidad 280\ Calidad en el diseño 298\ Normalización 312\ Aseguramiento de la calidad 340\ Introducción a ISO 9000 365\ Benchmarking estratégico de la calidad 376\ Requerimiento del cliente 392\ Marketing estratégico de calidad 413 \ Relaciones con los proveedores 433 \ Sistema de información de la calidad 445
Control de calidad
Calidad total.
658.562 / V715p 1998
Planeación estratégica de la calidad / José Norberto Villamán - 454 pages.
Incluye índice
Historia del control de la calidad 1\ Filosofía de la calidad 16 \ Calidad y desarrollo de los Recursos Humanos 46\ Desarrollo de una cultura de calidad 79\ Administración estratégica de la calidad 98 \ Planeación estratégica de la calidad 122\ Mejoramiento estratégico de la calidad 145\ Técnicas para el mejoramiento de la calidad 174\ Aspecto económicos del control de calidad 215\ Diseño y análisis estratégico de sistema para control de la calidad 258\ Control estratégico de la calidad 280\ Calidad en el diseño 298\ Normalización 312\ Aseguramiento de la calidad 340\ Introducción a ISO 9000 365\ Benchmarking estratégico de la calidad 376\ Requerimiento del cliente 392\ Marketing estratégico de calidad 413 \ Relaciones con los proveedores 433 \ Sistema de información de la calidad 445
Control de calidad
Calidad total.
658.562 / V715p 1998